Active CSI Incasso Diensten

Active CSI Incasso: No Cure No Pay

Voor reguliere facturen betalen onze klanten voor de incasso niets tot aan de juridische procedure. De kosten worden verhaald op de niet betalende debiteur. De extra kosten die doorberekend worden aan de debiteur zijn conform “Rapport Voorwerk II”.

Voorwaarden voor het in behandeling nemen van het dossier

De vordering dient een zogenaamde harde vordering te zijn, wat inhoudt:

-        een getekende opdrachtbevestiging en/of levering onder algemene voorwaarden
-        crediteur heeft debiteur een herinnering, aanmaning en ingebrekestelling verstuurd
-        vordering is voorzien van het juiste adres en telefoonnummer

Mocht de vordering oninbaar blijven doordat de debiteur daar niet de middelen voor heeft, of als blijkt dat de vordering onterecht is, wordt € 30,00 (Excl. BTW) voor dossierkosten in rekening gebracht.
Bij een reeds verstrekte opdracht aan Active CSI wordt er bij intrekking van het dossier 50% van de kosten aan de opdrachtgever in rekening gebracht.

Via de website wordt u de mogelijkheid geboden om online uw debiteuren en vorderingen in te voeren, waarna Active CSI de zaak start. Vervolgens kunt u met de door u gekozen inlogcode met bijbehorend wachtwoord het incassotraject volgen via de website. Overal en op elk tijdstip. Als u in de regio zit, is er ook de mogelijkheid om dossiers op te halen en persoonlijk met u door te nemen. Active CSI staat voor persoonlijk contact en korte communicatielijnen, er wordt geen bulkwerk aangenomen, zodat u er zeker van kunt zijn dat uw vordering met zorg en gepaste discretie behandeld wordt.

Uitzonderingen

Bemiddeling

Soms komt het voor dat er een conflict is inzake een factuur. Bepaalde diensten zijn bijvoorbeeld niet naar wens geleverd. Ook deze incassozaken behandelt Active CSI, echter wordt er een bemiddelingstarief van 15% van de hoofdsom gerekend. Deze kosten worden aan u als opdrachtgever doorberekend.

Verdwenen debiteuren

Ook kan het gebeuren dat debiteuren ‘spoorloos’ zijn. Naast het feit dat Active CSI een incassobureau is, is het ook een recherchebureau. Het recherchebureau is onder andere gespecialiseerd in het opsporen van personen. Active CSI is erkend door het Ministerie van Justitie. Het tarief voor een adressenonderzoek is € 95,- exclusief BTW per uur. Gemiddeld duurt een adressenonderzoek één uur. In overleg kan er vooraf afgesproken worden hoeveel tijd u hier maximaal aan wilt besteden. De kosten worden aan u als opdrachtgever doorberekend.

Met de expertise van het incassotraject en begeleidende adviezen omtrent herstructurering van debiteurenbeheer, mochten we al veel organisaties van dienst zijn.

In het submenu aan de linkerzijde vind u een toelichting op onze diensten. Heeft u vragen over incasso of wilt u advies van één van onze medewerkers. Vult u dan het onderstaande contactformulier in. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen. Uiteraard kunt u ons ook direct bellen op: 033 299 00 80.